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元器件貿易公司ERP管理軟件:客戶等級維護管理

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在現代商業競爭激烈的市場環境下,電子元器件貿易公司不僅僅需要在產品、服務等方面提升競爭力,更需要建立合理的客戶關系,才能獲得更多的市場先機。企業管理層必須認識到客戶等級維護的重要性。

貿易企業客戶管理難點

客戶等級維護,對于貿易公司而言至關重要,然而在實際客戶管理過程中,企業卻遇到一定的管理瓶頸:

1、客戶等級的區分

不同等級的客戶之間差別極大,有合作上百萬的客戶,也有幾十元合作的客戶,貿易公司需區分不同客戶等級,給予不同服務差異。

2、客戶等級評價標準

人工評級帶有主觀色彩,同時如果不同人評判客戶等級標準也不一致。

3、客戶多管理難

客戶數量多,同時客戶的隱私保密性也強,只能由一定權限的人來管理,如果每天人工評估客戶等級,將耗費大量的人力成本。

正航貿易公司ERP管理軟件客戶分級維護管理解決方案

l正航貿易公司ERP管理軟件,可根據預設客戶等級標準劃分不同客戶等級,給予不同的服務質量。(報價優先、詢價優先、買貨優先、發貨優先等)提升客戶留存率,獲取更高的營業額。

l正航貿易公司ERP管理軟件,客戶等級評分,可根據客戶合作的周期、客戶交易金額等設置客戶等級,保證等級評分的標準統一性。

l在客戶多的情況下,正航貿易公司ERP管理軟件可設置評估周期,定時對客戶進行自動評估,幫助企業節約大量時間,企業可以將精力放在如何提高服務質量等方面。

正航貿易公司ERP管理軟件--客戶等級維護規則

正航貿易公司ERP管理軟件--客戶等級維護規則

正航電子元器件貿易公司ERP管理軟件,科學、合理的客戶等級的維護方式,可幫助企業統一客戶維護標準,提升客戶留存率,同時可減少相關工人人員工作量,降低銷售成本,進而為企業創造更多的利潤空間。

來源:正航軟件



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